Вакансия в архиве, закрыта 4 сентября
№ 29975657

Менеджер по поддержке корпоративных клиентов

по договоренности
Йошкар-Ола
Сменный график работы на дому
Опыт работы не требуется
Должностные обязанности:
• Обработка заявок/запросов, поступающих от клиентов через различные каналы (телефон, почта, чат, система заявок)
• Взаимодействие с водителями по всем возникающим вопросам
• Решение нестандартных, конфликтных ситуаций
• Работа в CRM системе
• Без холодных звонков! Без продаж!
Требования:
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Browser surfing)
• Готовность к работе в высоком темпе в режиме многозадачности
• Ответственность, внимательность, высокий уровень клиентоориентированности
• Умение учиться и способность осваивать новые современные технологии
• Навыки эффективного разрешения конфликтных ситуаций
• Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate будет преимуществом
• Опыт работы с клиентами обязателен
Мы предлагаем:
• Работа в крупной быстроразвивающейся международной компании
• Молодой и дружный коллектив
• Тренинги по личностному развитию и повышению квалификации
• Официальное трудоустройство по ТК
• "Белая" заработная плата: фиксированная ставка + премии по результатам работы
• Баллы на сервисы компании в размере $100 ежемесячно
• ДМС после окончания испытательного срока (3 месяца)
• Оформление по срочному трудовому договору на испытательный срок
• График работы (МСК): 2/2 (день 09:00-21:00 - ночь 21:00-09:00)